Întrebări frecvente (FAQ)

Metode de plata

Vrem ca clienții noștrii să beneficieze de o experiență sigură și ușoară atunci când cumpără de pe website ul nostru. Așadar oferim multiple metode de plată la finalizarea comenzii, inclusiv ramburs!

Procesarea comenzilor si livrarea 

Atunci când plasați o comandă aveți opțiunea de a selecta metoda de livrare. Puteți opta pentru livrare in Easybox (harta apare după finalizarea comenzii) sau livrare la domiciliu.

Procesăm și predăm curierului comanda în 24 H. 

Politica de retur

Acceptăm retur în 30 de zile. Produsele trebuie să fie in stare perfectă fără urme de folosire. Pentru produsele lichide de îngrijire auto, nu acceptăm retururi. 

Ne puteți contacta pe WhatsApp sau la office@mrzworks.com

Livrare internațională

Vă rugăm sa ne contactați pe WhatsApp sau la office@mrzworks.com înainte de a plasa o comandă dacă vă aflați in afara României.

O sa obținem cea mai buna cotație de preț pentru dumneavoastră.